IA em produção · Brusque/SC · desde 2003

IA que roda dentro do que já funciona na sua empresa.

Agentes conectados ao seu sistema, ao seu WhatsApp e à sua rotina. Sem trocar nada. Sem depender de ninguém. E com quem cuida dela no dia seguinte.

Resposta em 1 dia útilPiloto reversível, medidoHumano no circuito, sempre
AGENTE EM PRODUÇÃO · AGORA
H
Grupo · Cliente ⇄ H2K● agente online · 24/7
GERENTE DE PRODUÇÃO
A OS 4471 tá parada no sistema, cliente cobrando prazo. Consegue ver?
14:02
AGENTE H2K
Vi aqui. A OS travou na etapa de aprovação: o campo de lote ficou vazio na importação de hoje às 11:40. Preenchi com o lote L-0917 do pedido de origem e liberei o fluxo.
14:02
AGENTE H2K
Validei: OS 4471 já aparece em “Em produção”. Print da tela anexado. Registrei a causa pra corrigir a importação e não repetir.
14:03
GERENTE DE PRODUÇÃO
Show, resolveu em 1 minuto 🙌
14:04
20+anos operando sistemas e servidores de empresas do Vale
24/7agentes e monitoramento em produção, com gente por trás
0sistemas que você precisa trocar para começar
1 diapara você ter resposta de uma pessoa, não de um robô
Por que tanta IA não sai do slide

O problema nunca foi a IA. É o que acontece no dia seguinte.

Demo bonita todo mundo faz. Difícil é a IA aguentar segunda-feira às 7h, com o ERP fora, o cliente cobrando e ninguém para chamar.

01 / DOR

Ela não conhece o seu sistema

A IA chega de fora, sem acesso ao ERP, ao portal, à planilha que manda na fábrica. Vira mais um lugar para digitar.

Na H2K: a IA nasce dentro do sistema que já roda. Muitas vezes, dentro do que nós mesmos construímos ou hospedamos.
02 / DOR

Ninguém sustenta depois

Entregaram, cobraram, sumiram. Quebrou a integração? Mudou a API? Você descobre pelo cliente.

Na H2K: monitoramento, alerta, backup e retorno seguro fazem parte da entrega. Suporte é o que fazemos há 20 anos.
03 / DOR

Promessa grande, número nenhum

"Transforme sua operação com IA." Transforme em quê? Quanto? Medido como?

Na H2K: cada piloto tem antes, depois, período e fonte. Se não dá para medir, a gente diz onde não usar IA.
Como funciona

Do diagnóstico à IA rodando. Três passos, um responsável.

Sem pacote fechado de agentes. Sem consultoria que termina num PDF. O caminho é curto porque a gente já conhece a sua operação.

01

Raio-X de IA e Operação

2 semanas · escopo fixo
  • Mapa dos processos e dos dados que você já tem
  • Oportunidades por impacto, esforço e risco
  • Onde começar. E onde não usar IA
  • Plano de piloto pequeno, reversível e medido
02

Piloto medido

30 a 60 dias · reversível
  • Um agente, uma dor, um número para bater
  • Conectado ao sistema, WhatsApp ou portal real
  • Humano aprova o que importa
  • Se não bater a meta, volta tudo. Sem trauma
03

Operação contínua

Mensal · com SLA
  • Monitoramento 24/7 e alerta antes do cliente notar
  • Ajustes, novos agentes, novas integrações
  • Registro de cada ação da IA, auditável
  • Uma equipe que você já conhece pelo nome
O que já roda hoje

Não é roadmap. É produção.

Indústrias do Vale do Itajaí que já têm agentes da H2K trabalhando dentro dos seus sistemas. Nomes publicados com autorização de cada cliente.

Tinturaria · Brusque

Ordens de serviço com agente no grupo

Portal de OS integrado à produção. O agente vive no grupo de WhatsApp da empresa: consulta, destrava e explica o status sem ninguém abrir o sistema.

<2 mintempo médio de resposta no grupo
Têxtil · Brusque

Portal do cliente que responde sozinho

Pedidos, faturas e chamados tratados pelo portal. O agente resolve o rotineiro e chama gente só quando precisa de decisão.

24/7atendimento no portal e no grupo
Grupo têxtil · Gaspar

App de fidelidade integrado ao ERP

Aplicativo com bipagem conectada ao TOTVS, pontos calculados na hora, ranking por cliente. Em produção nas lojas.

TOTVSintegração em produção
A própria H2K

Suporte de primeiro nível com agente

Nosso atendimento inicial, a triagem financeira e o monitoramento dos servidores já rodam com agentes. A gente usa antes de vender.

100%dos chamados passam pelo agente primeiro
// números do protótipo: substituir pelos valores medidos e autorizados antes de publicar

A IA entra onde você já trabalha

💬 WhatsApp grupos e DMTOTVSTiny ERPMagazordAsaas · boletos e PixNFS-eLaravel portais e sistemasWordPress e e-commerceGoogle WorkspacePlanilhas que mandam na fábrica☁️ Hospedagem H2K própria
Segurança e controle

IA com freio, registro e gente responsável.

Regras claras antes da primeira linha de código. Cada item abaixo é compromisso de contrato, não texto de marketing.

👤

Humano no circuito

Ação sensível (pagamento, exclusão, envio ao cliente) espera aprovação de uma pessoa.

🧾

Tudo registrado

Cada ação do agente fica em log auditável: o que fez, quando, com base em quê.

↩️

Volta segura

Backup antes de qualquer mudança. Se der errado, volta ao estado anterior em minutos.

🔒

Seus dados são seus

Nada é usado para treinar modelo de terceiro. LGPD com canal de contato real e testado.

📡

Monitorado 24/7

Falha de integração, API ou servidor gera alerta para a nossa equipe antes de chegar ao seu cliente.

🚪

Porta de saída

Exportação completa e documentação. Você nunca fica refém da H2K nem de um fornecedor de IA.

Empresas que confiam na H2K

HJ Florisa Aradefe Embrast Fluidra Bompack Brusoft Dicolore Tharog MaisQ
Comece pelo Raio-X

Conte a dor. A gente diz onde a IA resolve e onde não vale a pena.

Resposta de uma pessoa da H2K em até 1 dia útil. Sem sequência de e-mails automáticos. Sem vendedor te ligando por 3 meses.

💬 Prefiro falar no WhatsApp

Seus dados ficam com a H2K, em servidor próprio no Brasil. Nada de lista de terceiros.